1. Introduction
SIMACE Application ("we", "us", or "app") respects user privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, and protect your information when using the SIMACE application.
2. Information We Collect
2.1 Personal Information
- Full name - for user identification
- Email address - for authentication and communication
- Phone number - for verification and emergency notifications
- Profile photo - for visual identification (optional)
2.2 Location Data
- Current location - to display location on homepage and incident reporting
- Background location - ONLY when emergency mode is active for emergency response
- Location history - maximum 10 items for emergency tracking
2.3 Application Data
- Report history - for tracking reported incidents
- Notification preferences - for notification settings
- Session data - for authentication and security
3. How We Use Your Data
3.1 Primary Purposes
- Emergency Incident Reporting - to send incident reports with accurate location
- Emergency Notifications - to send alerts and important information
- Emergency Response Coordination - to help emergency teams respond quickly
- Weather and Earthquake Information - to provide current information from official sources
3.2 Government Data Sources
We use data from official sources:
- BMKG - for earthquake and weather data
- Related government agencies - for emergency information
- Trusted public sources - for additional information
4. Data Sharing
4.1 No Third-Party Sharing
We do NOT sell, rent, or share your personal data with third parties for commercial purposes.
4.2 Limited Sharing
Data is only shared in the following situations:
- Emergency Teams - for emergency response (only necessary data)
- Cloud Services - for secure data storage
- Analytics - anonymous data for app improvement
5. Data Security
5.1 Encryption
- All data transmitted using SSL/TLS encryption
- Data stored with end-to-end encryption
- Multi-factor authentication for admin access
5.2 Limited Access
- Only authorized personnel can access data
- Audit trail for all data access
- Security training for development team
6. Your Rights
6.1 Access and Control
You have the right to:
- View data we collect
- Update your personal information
- Delete account and related data
- Control notifications and privacy settings
6.2 Location Settings
- Enable/disable location access
- Control background location separately
- Emergency mode can be stopped at any time
- Location history can be deleted
7. Data Storage
7.1 Storage Period
- Account data - while account is active
- Report history - maximum 2 years
- Location data - maximum 30 days (except emergency)
- Application logs - maximum 90 days
8. Children Under Age
This application is not intended for children under 13 years old. We do not knowingly collect data from children under 13 years old. If you are 13-17 years old, you must obtain parental consent before using the application.
9. Contact Us
Privacy Questions
If you have questions about this privacy policy, please contact:
Response Time: We will respond to privacy inquiries within 48 hours.
10. Disclaimer
10.1 Not a Government Agency
SIMACE Application is an independent application that does NOT represent or is affiliated with any government or official institution.
10.2 Information Sources
Information in the application comes from trusted official sources, but we are not responsible for the accuracy or completeness of that information.
10.3 Emergency Use
This application is designed to help in emergency situations, but does not replace official emergency services. In emergencies, always contact official emergency numbers.
1. Pendahuluan
Aplikasi SIMACE ("kami", "kita", atau "aplikasi") menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi SIMACE.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Pribadi
- Nama lengkap - untuk identifikasi pengguna
- Alamat email - untuk autentikasi dan komunikasi
- Nomor telepon - untuk verifikasi dan notifikasi darurat
- Foto profil - untuk identifikasi visual (opsional)
2.2 Data Lokasi
- Lokasi saat ini - untuk menampilkan lokasi di beranda dan pelaporan kejadian
- Lokasi background - HANYA saat emergency mode aktif untuk respons darurat
- Riwayat lokasi - maksimal 10 item untuk emergency tracking
2.3 Data Aplikasi
- Riwayat laporan - untuk tracking kejadian yang dilaporkan
- Preferensi notifikasi - untuk pengaturan notifikasi
- Data sesi - untuk autentikasi dan keamanan
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data
3.1 Tujuan Utama
- Pelaporan Kejadian Darurat - untuk mengirim laporan kejadian dengan lokasi yang akurat
- Notifikasi Darurat - untuk mengirim peringatan dan informasi penting
- Koordinasi Tanggap Darurat - untuk membantu tim darurat merespons dengan cepat
- Informasi Cuaca dan Gempa - untuk memberikan informasi terkini dari sumber resmi
3.2 Sumber Data Pemerintah
Kami menggunakan data dari sumber resmi:
- BMKG - untuk data gempa dan cuaca
- Lembaga pemerintah terkait - untuk informasi darurat
- Sumber publik terpercaya - untuk informasi tambahan
4. Berbagi Data
4.1 Tidak Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
4.2 Berbagi Terbatas
Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:
- Tim Darurat - untuk respons emergency (hanya data yang diperlukan)
- Layanan Cloud - untuk penyimpanan data yang aman
- Analytics - data anonim untuk perbaikan aplikasi
5. Keamanan Data
5.1 Enkripsi
- Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL/TLS
- Data disimpan dengan enkripsi end-to-end
- Autentikasi multi-faktor untuk akses admin
5.2 Akses Terbatas
- Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data
- Audit trail untuk semua akses data
- Pelatihan keamanan untuk tim pengembang
6. Hak Pengguna
6.1 Akses dan Kontrol
Anda memiliki hak untuk:
- Melihat data yang kami kumpulkan
- Memperbarui informasi pribadi Anda
- Menghapus akun dan data terkait
- Mengontrol notifikasi dan pengaturan privasi
6.2 Pengaturan Lokasi
- Mengaktifkan/menonaktifkan akses lokasi
- Mengontrol background location secara terpisah
- Emergency mode dapat dihentikan kapan saja
- Riwayat lokasi dapat dihapus
7. Penyimpanan Data
7.1 Periode Penyimpanan
- Data akun - selama akun aktif
- Riwayat laporan - maksimal 2 tahun
- Data lokasi - maksimal 30 hari (kecuali emergency)
- Log aplikasi - maksimal 90 hari
8. Anak di Bawah Umur
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia 13-17 tahun, Anda harus mendapatkan persetujuan orang tua sebelum menggunakan aplikasi.
9. Kontak Kami
Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
Waktu Respons: Kami akan merespons pertanyaan privasi dalam 48 jam.
10. Disclaimer
10.1 Bukan Lembaga Pemerintah
Aplikasi SIMACE adalah aplikasi independen yang TIDAK mewakili atau berafiliasi dengan pemerintah atau lembaga resmi manapun.
10.2 Sumber Informasi
Informasi dalam aplikasi berasal dari sumber resmi yang dapat dipercaya, namun kami tidak bertanggung jawab atas akurasi atau kelengkapan informasi tersebut.
10.3 Penggunaan Darurat
Aplikasi ini dirancang untuk membantu dalam situasi darurat, namun tidak menggantikan layanan darurat resmi. Dalam keadaan darurat, selalu hubungi nomor darurat resmi.